Omstilling og ledelse i pleie- og omsorgstjenestene, del 1-4
Dette kurset er skreddersydd for deg som leder i pleie og omsorgssektoren. Her får du konkrete verktøy og praktisk innsikt som du kan bruke direkte i din arbeidshverdag. Med denne kunnskapen leder du tryggere og tydeligere – også når det kreves store omstillinger.


Dette kurset er skreddersydd for deg som leder i pleie og omsorgssektoren. Her får du konkrete verktøy og vi jobber med statistikk og tall fra din egen kommune, og du lærer hvilke nøkkeltall som betyr noe. Du får praktisk innsikt du kan bruke direkte i din arbeidshverdag. I tillegg styrker du evnen til å involvere ansatte og kommunisere klart med ulike målgrupper. Med denne kunnskapen leder du tryggere og tydeligere – også når det kreves store omstillinger.
Praktisk ledelse i en tid med omstilling
Helse og omsorgssektoren er i endring. Befolkningen blir eldre, ressursene blir knappere – og gapet mellom innbyggernes forventninger og det kommunen faktisk kan levere, øker. Dette stiller store krav til deg som leder: Du må prioritere tydeligere, involvere smartere og bruke fakta for å ta riktige beslutninger.
Dette kurset gir deg noe av det du trenger for å lykkes i en krevende lederhverdag – og det du lærer, kan du ta i bruk med én gang. Du jobber med faktiske data og utfordringer fra din egen kommune, får konkrete verktøy du kan bruke i hverdagen, og lærer hvordan du leder gjennom omstilling med trygghet, innsikt og involvering.
Hva gjør dette kurset unikt?
- Du jobber med egne tall og utfordringer – vi bruker data og analyser fra din kommune, så innholdet treffer din virkelighet.
- Du får konkrete verktøy for å prioritere, lede endring og engasjere både ansatte, politikere og innbyggere.
- Du bygger nettverk med andre ledere i samme situasjon – deler erfaringer, får inspirasjon og styrker din lederrolle.
- Du kan få veiledning mellom samlingene, så du kan teste ut nye grep og få støtte underveis.
Målgruppe
Kurset er for ledere i pleie og omsorgssektoren – uansett nivå. Vi anbefaler at flere deltar fra samme kommune, for å styrke samhandling og felles retning.
På andre samling oppfordres dere også til å ta med en kollega fra økonomi- eller analysefunksjonen, for å skape et godt grunnlag for videre arbeid. Disse deltakerne meldes inn til info@ksagenda.no
Det er kun plass til deltagere fra 10 kommuneer og kurset er ikke egent for bydeler eller fylkeskommuner.
Formål
Dette er ikke et kurs du «hører på» – dette er et kurs du bruker. Gjennom fire samlinger, både digitale og fysiske, jobber du konkret med utfordringer fra din hverdag. Du får faglig påfyll, praktiske oppgaver og tett oppfølging. Resultatet er bedre innsikt, større gjennomslagskraft – og en tryggere rolle som leder i en sektor som må tenke nytt.
Kursdatoer
- Del 1 - 18. november 2025, kl 09-13 (digital samling)
- Del 2 - 09. desember 2025, kl 10-16 og 10. desember, kl 09-14 (Nationaltheatret Konferansesenter, Haakon VIIs gate 9, 0161 Oslo)
- Del 3 - 17. februar2026, kl 10-16 og 18. februar kl 09-14 (Nationaltheatret Konferansesenter, Haakon VIIs gate 9, 0161 Oslo)
- Del 4 - 21. april 2026, kl 09-13 (digital samling)
Deltakeravgift
- Del 1 - kr. 5 990,-
- Del 2 - kr. 8 990,-
- Del 3 - kr. 8 990,-
- Del 4 - kr. 5 990,-
Alle priser mva fritt
Deltakeravgiften vil bli fakturert i etterkant av hver samling. Ved å melde seg på del 1, forplikter man seg også til å delta på de påfølgende kursdagene. Dette gjelder ikke representanter fra økonomiavdelingen, eller stab og støttefunksjoner med ansvar for økonomi og statistikk som anbefales å delta på samling 2. Mer informasjon om påmelding for dem kommer på del 1.
Veiledning
Det tilbys veiledning mellom samlingene. Dette er et frivillig tilbud som har en pris på kr. 2 500,- per time. Det er for øvrig mulig å kreve refusjon fra OU-fondet for EN time veiledning mellom hver samling. Vær obs på at det tilkommer mva. på denne avgiften (kr. 625,-) - mva dekkes ikke av OU-midlene.
OU-midler
Kurset er forhåndsgodkjent for OU-midler. Det betyr at det skal ikke sendes inn søknad om støtte fra OU-midlene, det skal bare sendes inn refusjonskrav når dere har mottatt faktura for kursavgiften. Skjema for refusjon finner dere på www.ks.no/ou-refusjon.
NB! For at du skal få dekket forhåndsgodkjente OU-midler, kan kun 50% av kursplassene fylles opp med deltakere fra samme kommune. Den gjeldende kommunen kan gjerne få flere kursplasser, men må da betale full pris for de ekstra plassene som er over denne grensen.
Se hva andre deltakere sier om kurset
Samling 1: Omstilling og ledelse i pleie og omsorgstjenestene
På denne samlingen vil vi tematisere ulike sider ved det å være leder i pleie og omsorgssektoren. Temaene vil bli ytterligere utdypet senere i kurset.
- Ledelse i en kommunal kontekst
- Hvordan få innsikt i egen drift gjennom statistikk og analyse
- Omstilling, involvering og samskaping
- Plan og styringssystem
Samling 2: Innsikt i egen drift gjennom statistikk og analyse
Vi erfarer at mange ledere synes det er vanskelig å velge hvilken statistikk en bør følge med på, og hvordan en kan forstå og bruke den i arbeidshverdagen. I denne samlingen vil vi gå gjennom aktuell statistikk for pleie og omsorgstjenestene, og reflektere over bruk.
Vi vil på denne samlingen gå nærmere inn på KOSTRA-analyser, med særlig fokus på hjemmetjenester og institusjonstjeneste. Her vil vi bruke deltakerkommunenes egne tall slik at en kan få mer innsikt og refleksjon rundt egen ressursbruk og tjenestens profil. Vi vil legge inn refleksjoner og oppgaver undervegs for å sikre et høyt læringsutbytte.
Vi vil også tematisere tjenestetildeling, denne funksjonen er vesentlig for tjenestenivå og dermed også ressursbruk.
- KOSTRA og KPR (Kommunalt pasient- og brukerregister)
- Hvordan sammenlikne og analysere?
- Gjennomgang av objektivt utgiftsbehov for pleie og omsorg
- Gjennomgang «utgiftsdrivere» og hvilke KOSTRA-indikatorer som er de viktigste for analyse, styring og utvikling av tjenesten
- Gjennomgang av KOSTRA-analyser basert på deltakerkommunenes tall (avgrenset til institusjons og hjemmetjenesten)
- Hvilken styringsinformasjon vil være relevant for ulike tjenestenivåer og grupper? (ledergruppe, tilsatte, politikere, innbyggere)
- Tjenestetildeling, tjenestestandarder og forventninger
- Oppfølging av tildeling (vedtakstid og faktisk utført tid)
Samling 3: Ledelse og involvering
Ledelse er en balansekunst mellom oppmerksomhet på mål og oppgaver, endringer og relasjoner. Lederrollen er kompleks med stadig skifte i fokus og arenaer. Kommunal sektor er i tillegg spesiell ved at den må utøves innenfor de rammene lokalpolitikerne setter.
For å løse fremtidens utfordringer må kommunene utforske nye muligheter og finne ut hva lokale utfordringer og nasjonale føringer har å si for framtidig tjenestene. I denne samlingen vil vi se hvordan organisasjonen sammen med innbyggerne og andre aktører kan løse de oppgavene vi står ovenfor, hvordan sikre involvering og kommunikasjon. Samlingen vil bestå av å faglige innlegg og praktiske øvelser. Vi vil også legge opp til oppgaver underveis for å sikre høyt læringsutbytte.
- Helhetlig modell for utviklingsorientert og mestringsorientert ledelse - hvordan forstå konteksten jeg leder
- Psykologisk trygghet, hva er det og hvorfor er det viktig?
- Endringsledelse. Hva kjennetegner godt lederskap i omstilling og endring?
- Effektiv ledelse, prioritering og møteledelse, vi lærer og tester ut konkrete verktøy
- Mot kommune 3.0. Hvordan jobbe med omstilling, mobilisering og få til samspillet i organisasjonen, med politisk nivå og lokalsamfunn? Vi lærer og tester ut konkrete verktøy
- Hvordan kan historiefortelling brukes som et virkemiddel i dialog med tilsatte, politikere og innbyggere?
Samling 4: Plan og styringssystem
I denne samlingen ser vi på hvordan bygge opp et godt plan og styringssystem.
- Planer som virker: Hvordan utarbeide planer som bidrar til at virksomheten oppnår sine mål? Hvordan kan planer på pleie og omsorgsområdet bli nyttige, og en integrert del i kommunens øvrige plan og styringssystem?
- Hva er gode mål og indikatorer, og hvordan oppnå gevinsten vi ønsker?

Jorunn J Folgerø-Holm
Jorunn J. Folgerø-Holm jobber med omstilling og endringsprosesser, veiledning og lederstøtte. Hun har bred erfaring fra ledelse av plan og endringsprosesser og involvering på ulike nivå; med tilsatte, tillitsvalgte, ledere, brukerorganisasjoner, politisk nivå og ut i samfunnet. Hun har også erfaring med oppbygging av plan og styringssystem, analysearbeid og økonomioppfølging. Jorunn har utdanning som sosionom, økonomiutdanning og flere videreutdanninger, mellom annet innen veiledning. Hun har også en mastergrad i organisasjon og ledelse. I KSK har hun fagansvar for helse- og velferdsområdet.

Chriss Madsen
Chriss Madsen er seniorrådgiver i KS-Konsulent og jobber med spørsmål knyttet til økonomiske analyser av kommunal tjenesteproduksjon, styring, kvalitet og KOSTRA.
Han har lang erfaring fra kommunal sektor som rådgiver i rådmannens stab, med hele det kommunale tjenestefeltet som arbeidsområde. Han har spesiell interesse for KOSTRA, brukerundersøkelser, styringssystemer, budsjett- og økonomioppfølging, tjenestekvalitet og eierstyring/oppfølging av interkommunale virksomheter.
Chriss Madsen har vært rådgiver for ASSS-nettverk (nettverk for landets 12 største kommuner) og nettverk for ROBEK-kommuner hvor han har bistått med analyser av ressursbruk og kvalitet. Gjennom flere FoU-prosjekter har Chriss Madsen jobbet med indikatorer for målt kvalitet og hvordan resultateffektivitet kan fremstilles for ulike tjenesteområder.
Chriss er utdannet Kommunalkandidat fra Høgskolen i Oslo med videreutdanning i helse- og sosialpolitikk. Han har over 10 års erfaring som rådgiver i kommunal virksomhet og rådmannens stab, og har jobbet hos fylkesmannen hvor han hadde ansvar for rådgivning innen KOSTRA og kommuneøkonomi. I tillegg har han 4,5 års erfaring fra KS og Effektiviseringsnettverkene med hovedarbeidsoppgaver innenfor KOSTRA, kvalitetsindikatorer, styring og ledelse. Chriss har også god erfaring fra deltakelse og ledelse av FoU-prosjekter bl.a. for utarbeidelsen av hefte for «Beregning av enhetskostnader i pleie og omsorgssektoren».
Informasjon om digitale kurs:
- Kurset vil bli gjennomført på Teams eller Zoom.
- Du vil motta nærmere beskjed og link etter hvert som kursdagen nærmer seg.
Har du spørsmål eller trenger support?
- E-post: info@ksagenda.no
- Telefon: 24 13 28 00
Dette er et fysisk kurs. Det som er inkludert i prisen er deltakeravgift og lunsj. Det er ikke inkludert kostnader til middag, reise, overnatting og andre personlige utgifter.
Har du spørsmål eller trenger support?
- E-post: info@ksagenda.no
- Telefon: 24 13 28 00
Dersom du har behov for hotell i forbindelse med kurset har vi følgende hotellavtale du kan benytte deg av KS Agenda sin hotellavtale. Trykk på linken for å se kapasitet og tilgjengelighet.
NB! Rommet gjøres opp direkte av deltaker på hotellet
Påmeldingen er bindende.
Ved avbestillinger/endringer:
- Inntil 3 uker før kurs-/konferansestart krediteres beløpet i sin helhet
- Mindre enn 3 uker før kurs-/konferansestart gis ingen refusjon av deltakeravgiften og måltider
Avbestilling gjøres skriftlig til info@ksagenda.no.
Det tas forbehold om nok antall påmeldte for at kurset skal gå.
1 uke før kurset vil du motta detaljer om oppmøte. Dersom du ikke mottar denne informasjonen ber vi deg om å ta kontakt med oss per telefon eller e-post.
Kursregistrering gjelder kun for deltageren som er meldt på.
Det tas forbehold om programendringer.
OU-fondet er kommunesektorens opplærings- og utviklingsmidler som skal brukes til «arbeidsgiverrelatert ledelsesutvikling», hvor målgruppen er ledere.
Kommuner, fylkeskommuner og bedrifter som er en del av denne ordningen vil kunne få refundert deltakeravgiften på kurs og seminarer som tilfredsstiller definisjonen «arbeidsgiverrelatert ledelsesutvikling».
Det gjøres oppmerksom på at OU-midlene KUN dekker deltakeravgiften. Eventuelle kostnader knyttet til reise og opphold må dekkes av den enkelte deltaker selv.
Dette kurset er omfattet av ordningen om forhåndsgodkjente kurs hvor det ikke skal søkes om støtte fra OU-midlene. Det skal bare sendes inn refusjonskrav når man har mottatt faktura for kursavgiften. Vi refunderer ikke registreringsbekreftelser.
Skjema for refusjon finner man på https://www.ks.no/ou-refusjon. Faktura for kurset må være vedlagt i refusjonskravet. Bekreftelse på påmelding refunderes ikke. Vær obs på at MVA ikke er refusjonsberettiget.
Viktig! Er det flere deltagere fra en kommune/fylkeskommune/virksomhet på et kurs, skal det sendes inn ett samlet refusjonskrav for alle deltakerne
For at du skal få dekket forhåndsgodkjente OU-midler, kan kun 50% av kursplassene fylles opp med deltakere fra samme kommune. Den gjeldende kommunen kan gjerne få flere kursplasser, men må da betale full pris for de ekstra plassene som er over denne grensen.
Oslo kommune og privatpersoner kan IKKE søke om støtte fra dette fondet.
Du kan også lese mer om OU-midler her.