Konflikt som drivkraft for utvikling og profesjonell konflikthåndtering, Alta
Konflikter er en del av lederhverdagen og kan være en kilde til utvikling. Dette kurset gir deg innsikt og verktøy til å håndtere krevende konflikter i kommunal sektor, styrke samarbeidet og stå tryggere i lederrollen din.


En konflikt oppstår når to eller flere parter opplever motstridende interesser, mål eller behov. Dette kan skape spenninger i samhandlingen mellom partene. Konflikt kan oppstå blant annet på bakgrunn av ulike faglige vurderinger, roller, ansvar og opplevelse av urettferdighet. Dette betyr ikke at uenighet nødvendigvis er en konflikt. Ved å håndtere en konflikt på en god måte kan det utvikling av arbeidstedet.
Dette kurset gir ledere praktisk innsikt i hvordan faglig uenighet og ulike perspektiver kan brukes konstruktivt i utviklingsarbeid. På kurset får du innsikt hva som kjennetegner de vanskelige sakene, hva som gjør konflikter krevende å håndtere, og hvilke fallgruver ledere bør være særlig oppmerksomme på, spesielt i perioder med høyt press og endring.
Kurset gir deg konkrete verktøy og metodikk for å håndtere både det felles arbeidsrommet og mer individuelle oppfølgingssaker.
Målgruppe
Ledere, tillitsvalgte og verneombud
Formål
Kurset skal gi deltakerne kompetanse til å:
- bruke konflikter som utgangspunkt for læring og utvikling – uten at de eskalerer
- ta aktivt og tidlig tak i krevende situasjoner
- ivareta både arbeidsmiljø, enkeltpersoner og egen lederrolle på en profesjonell måte.
Praktisk info
Kurset finner sted i Alta, på Thon Hotel Alta, Labyrinten 6, 9510 Alta den 22. og 23. april.
Dag 1: 11:00- 17:00
Dag 2 08:30-14:00
OU-midler
Kurset er forhåndsgodkjent for OU-midler. Det betyr at det skal ikke sendes inn søknad om støtte fra OU-midlene, det skal bare sendes inn refusjonskrav når dere har mottatt faktura for kursavgiften. Skjema for refusjon finner dere på www.ks.no/ou-refusjon
NB! For at du skal få dekket forhåndsgodkjente OU-midler, kan kun 50% av kursplassene fylles opp med deltakere fra samme kommune. Den gjeldende kommunen kan gjerne få flere kursplasser, men må da betale full pris for de ekstra plassene som er over denne grensen
Se hva andre deltakere sier om kurset
Rammeprogram
- Hva er en konflikt? Hvordan kan det skape utvikling og hva er kjennetegn på at konflikter eskalerer og må håndteres?
- Hvordan håndtere konflikter i utviklingsarbeid?
- Hvordan lede når det ikke løser seg?
- Hva er verktøyene jeg kan bruke i min ledelse?
- Når er det andre bør kobles på og hvorfor og hvordan?
- Verktøy og metodikk for å håndtere fellesrommet og de mer individuelle oppfølgingssakene?
- Hvordan tar du vare på deg selv når du står i konflikter?

Olve Molvik
Olve Molvik jobber med ledelses- og organisasjonsutvikling i kommuner og fylkeskommuner. Han har bred toppledererfaring fra Sandnes og Stavanger kommune.
Olve Molvik arbeider særlig med digitalisering. Han er opptatt av at kommunesektoren skal tilby digitale tjenester som blir nyttiggjort og tatt i bruk av innbyggere, næringsliv og ansatte. Tjenesteutvikling, arbeidsprosesser, kompetanseutvikling og ledelse er avgjørende for å lykkes og han bidrar til disse prosessene.
Han har bred erfaring fra ledelse og styring i store kommuner, herunder strategi, omstilling, digitalisering, lederutviklingsprogram, innbyggerservice, regionalt samarbeid, utvikling av organisasjon og samfunn. Han har arbeidet mye med strategiske styringsdokumenter i kommunene, ledet store omorganisering- og organisasjonsutviklingsprosjekter og hatt ansvar for planlegging og gjennomføring av både større og mindre digitaliseringsprosjekter. En helhetlig og gjennomgående struktur gir viktige rammer for utvikling av velferdstjenester og samfunn. Han har erfaring og god forståelse for politiske prosesser, samhandling og tilrettelegging.

Hasse Ekman
Hasse Ekman har over 25 års topp- og mellomledererfaring fra kommunal og privat sektor. I kommunesektoren har Hasse har vært virksomhetsleder, kommunalsjef og kommunedirektør.
Han bruker sin ledererfaring til å bistå kommuner og fylkeskommuner med endrings- og omstillingsprosesser, leder- og organisasjonsutvikling, samspill mellom politikk og administrasjon, samt eierstyring av selskaper. Hasse er opptatt av hva som gjør organisasjoner gode og hva som gjør at mennesker ønsker å yte sitt beste på jobb.
I KSK har han fagansvar for Lean og for eierstyring, selskapsorganisering og styrearbeid.
Informasjon om digitale kurs:
- Kurset vil bli gjennomført på Teams eller Zoom.
- Rundt en uke før kruset vil motta nærmere beskjed og link til kurset.
Har du spørsmål eller trenger support?
- E-post: info@ksagenda.no
- Telefon: 24 13 28 00
Dette er et fysisk kurs. Det som er inkludert i prisen er deltakeravgift og lunsj. Det er ikke inkludert kostnader til middag, reise, overnatting og andre personlige utgifter.
Rundt 1 uke før oppstartsdato vil du motta detaljer om oppmøte. Dersom du ikke mottar dette, ber vi deg ta kontakt
Har du spørsmål eller trenger support?
- E-post: info@ksagenda.no
- Telefon: 24 13 28 00
Skal du på kurs i Oslo? Da kan vi tilby vår hotellavtale på HOTELL BONDEHEIMEN
Hotellet er midt i hjerte i Oslo sentrum.
Les mer om hotellet her: https://www.bondeheimen.no/
Book hotellet her: HotellBondeheimen – Reservasjoner – Tilgjengelige rom
Dersom du har behov for hotell i forbindelse med kurset har vi følgende hotellavtale du kan benytte deg av KS Agenda sin hotellavtale. Trykk på linken for å se kapasitet og tilgjengelighet.
NB! Rommet gjøres opp direkte av deltaker på hotellet
Påmeldingen din er bindende og gjelder kun for deltakeren(e) som er påmeldt. Dersom kurset har flere deler forplikter du deg til deltakelse på samtlige når du melder deg på del 1.
Ved avbestillinger/endringer for kurs som avholdes før 01.07.26
- Inntil 3 uker før oppstartsdato krediteres beløpet i sin helhet
- Mindre enn 3 uker før oppstartsdato gis ingen refusjon av deltakeravgiften
Ved avbestillinger/endringer for kurs som avholdes etter 01.07.26
- Inntil 4 uker før oppstartsdato krediteres beløpet i sin helhet
- Mindre enn 4 uker før oppstartsdato gis ingen refusjon av deltakeravgiften
Avbestilling gjøres skriftlig til info@ksagenda.no
Det tas forbehold om programendringer og at vi får nok påmeldte for at kurset skal gå
OU-fondet er kommunesektorens opplærings- og utviklingsmidler som skal brukes til «arbeidsgiverrelatert ledelsesutvikling», hvor målgruppen er ledere.
Kommuner, fylkeskommuner og bedrifter som er en del av denne ordningen vil kunne få refundert deltakeravgiften på kurs og seminarer som tilfredsstiller definisjonen «arbeidsgiverrelatert ledelsesutvikling».
Det gjøres oppmerksom på at OU-midlene KUN dekker deltakeravgiften. Eventuelle kostnader knyttet til reise og opphold må dekkes av den enkelte deltaker selv.
Dette kurset er omfattet av ordningen om forhåndsgodkjente kurs hvor det ikke skal søkes om støtte fra OU-midlene. Det skal bare sendes inn refusjonskrav når man har mottatt faktura for kursavgiften. Vi refunderer ikke registreringsbekreftelser.
Skjema for refusjon finner man på https://www.ks.no/ou-refusjon. Faktura for kurset må være vedlagt i refusjonskravet. Bekreftelse på påmelding refunderes ikke. Vær obs på at MVA ikke er refusjonsberettiget.
Viktig! Er det flere deltagere fra en kommune/fylkeskommune/virksomhet på et kurs, skal det sendes inn ett samlet refusjonskrav for alle deltakerne
For at du skal få dekket forhåndsgodkjente OU-midler, kan kun 50% av kursplassene fylles opp med deltakere fra samme kommune. Den gjeldende kommunen kan gjerne få flere kursplasser, men må da betale full pris for de ekstra plassene som er over denne grensen.
Oslo kommune og privatpersoner kan IKKE søke om støtte fra dette fondet.
Du kan også lese mer om OU-midler her.



