Fremtidens helse- og omsorgstjenester for personer med utviklingshemming, del 1-3
Et kurs for ledere og sentrale fagpersoner i tjenester til personer med utviklingshemming eller andre funksjonsvariasjoner. Kurset gir deg oppdatert kunnskap og vi tematiserer prioriteringer og tjenestekvalitet i en tid med behov store omstillinger.

.jpg)
Hvordan kan vi balansere ressursknapphet, tjenestekvalitet og brukerrettigheter?
Helse og omsorgssektoren er i endring. Befolkningen blir eldre, tilgang på personell og ressursene blir knappere, og gapet mellom innbyggernes forventninger og det kommunen faktisk kan levere, øker. Dette stiller store krav til deg som leder: Du må prioritere tydeligere, og involvere brukere/pårørende, tilsatte, samarbeidende instanser og politisk nivå på en annen måte.
I dette kurset ser vi på hvordan vi kan sikre gode tjenester i en fremtid med mangel på ressurser og arbeidskraft. For å opprettholde kvalitet fremover må vi finne andre løsninger enn vi har brukt tidligere hvor også vi må ta i bruk de mulighetene teknologien gir for denne målgruppen. Kursrekken bygger på de nationale veilderne
- Gode helse- og omsorgstjenester til personer med utviklingshemming
- Ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten
I kurset ser vi på hvordan vi kan sikre gode tjenester for brukerne i en fremtid med mangel på ressurser og arbeidskraft. For å opprettholde kvalitet i fremtiden må vi finne andre løsninger enn vi har brukt tidligere.
Deltakerne vil også få tilbud om, og veiledning i, å gjennomføre bruker-/ pårørende- og medarbeiderundersøkelse som kan si noe om kvalitet i tjenestene. I tillegg får dere veiledning i hvordan dere kan følge opp resultatene på en god måte.
Målgruppe
Ledere, fagansvarlige og ressurspersoner i tjenester med ansvar for tildeling og drift av tjenester til personer med funksjonsvariasjoner. Vi anbefaler at flere deltar fra samme kommune, for å styrke samhandling og felles retning.
Kursdatoer
- Samling 1: 3. og 4. desember, kl 10-15 og 09-15 (fysisk samling)
- Mellomarbeid og veiledning – forberedelse av bruker/ pårørendeundersøkelse og ansattundersøkelse
- Samling 2: 17. og 18. februar, kl 09-14 begge dager (digital samling)
- Mellomarbeid og veiledning – gjennomføring av pårørendeundersøkelse og ansattundersøkelse
- Samling 3: 6. og 7. april, kl 10-15 og 09-15 (fysisk samling)
Prisen er kr 8 990,- og 9 500,- per samling. Ved å melde deg på kurset forplikter du deg til å delta på alle samlingene.
Jorunn J. Folgerø-Holm og MarionKilde fra KS Konsulent er fagansvarlige og blir med på hele kurset.Eivind Bjerksetmyr fra NTNU og Cato Ellingsen fra NAKU deltar på samling 3.
Veiledning
Det tilbys også veiledning mellom samlingene. Dette er et frivillig tilbud som har en pris på kr. 2 500,- per time. Det er mulig å kreve refusjon fra OU-fondet for 1 time veiledning mellom hver samling. Vær obs på at det tilkommer mva. på denne avgiften (kr. 625,-) - mva dekkes ikke av OU-midlene.
OU-midler
Kurset er forhåndsgodkjent for OU-midler. Det betyr at det skal ikke sendes inn søknad om støtte fra OU-midlene, det skal bare sendes inn refusjonskrav når dere har mottatt faktura for kursavgiften. Skjema for refusjon finner dere på www.ks.no/ou-refusjon.
NB! For at du skal få dekket forhåndsgodkjente OU-midler, kan kun 50% av kursplassene fylles opp med deltakere fra samme kommune. Den gjeldende kommunen kan gjerne få flere kursplasser, men må da betale full pris for de ekstra plassene som er over denne grensen. Oslo kommune og privatpersoner kan IKKE søke om støtte fra dette fondet.
Se hva andre deltakere sier om kurset
Samling 1: Kvalitet, samarbeid og brukermedvirkning i en tid med omstilling
På denne samlingen vil deltakerne få innblikk i nasjonale utfordringer og veiledere for kvalitet i helse- og omsorgstjenestene. Vi ser også på hvem som er sentrale aktører i tjeneste-tildeling og tjenesteutføring, og utforsker tverrfaglig samhandling i et livsløpsperspektiv. Deltakerne får mulighet å kartlegge egen organisasjon og dagens system for samhandling. Mot slutten av samlingen vil vi se på hvordan vi kan best få frem stemmene til bruker-/ pårørende og medarbeidere, samt skape gode forventnings-avklaringer. Dette som en introduksjon til gjennomføring av bruker-/ pårørende- og medarbeiderundersøkelse mellom samling 1 og 2.
- Introduksjon og forventningsavklaring
- Den kommunale konteksten nå - store omstillingsbehov og mangel på personell
- Kvalitet i tjenestene - nasjonale føringer og veiledere
- Tverrfaglig samhandling gjennom i et livsløp - kartlegging av dagens system
- Hvordan få frem bruker- og pårørendestemmen og sikre god dialog om forventninger?
- Introduksjon til arbeid med bruker-/pårørende- og ansattundersøking
- tips og råd i planlegging av gjennomføring
Samling 2: Bærekraftig tjenestetildeling- balanse mellom individuelle rettigheter og helhetlig ressursbruk
I denne samlingen ser vi nærmere på hvordan kommunale helse- og omsorgstjenester kan planlegges og tildeles på en helhetlig og bærekraftig måte i et livsløpsperspektiv. Vi utforsker hvordan individuelle rettigheter kan ivaretas samtidig som kommunen må gjøre gode, ansvarlige prioriteringer i en tid med begrensede ressurser.
Deltakerne får mer innsikt i dagens drift og planlegging på tvers av tjenester, og vi ser på hvilke faktorer som driver kostnader og ressursbruk i kommunal tjenesteyting. Samlingen inkluderer også faglige innspill fra ressurspersoner som deler perspektiver og praktiske eksempler.
- Hvordan få innsikt i dagens drift og planlegge i et livsløpsperspektiv på tvers av tjenester?
- Kostnads-/ ressursdrivere i kommunal tjenesteyting
- Tjenestetildeling - individuelle rettigheter versus helhetlige vurderinger
- Innspill fra ressurspersoner i fagfeltet
Samling 3: Systematisk kvalitetsarbeid, planlegging og framtidige løsninger
I denne samlingen går vi i dybden på hvordan kvaliteten i tjenestene kan forstås, utvikles og forankres – sett fra ansatte, brukere og pårørende. Vi starter med en gjennomgang av funn fra bruker-, pårørende- og medarbeiderundersøkelsene, og arbeider med hvordan resultatene kan tolkes og brukes som grunnlag for forbedring i egen tjeneste.
Videre ser vi på hvordan kommuner kan utvikle et helhetlig og systematisk kvalitets-arbeid som er forankret i styringssystemene, og hvordan tjenestenes behov og utfordringer kan synliggjøres både i plan- og rapporteringssystemer og i dialog med politiske beslutningstakere.
Vi utforsker også teknologiens rolle i fremtidens helse- og omsorgstjenester, samt hvordan vi kan sikre gode arbeidsmiljø og fagmiljø for ansatte som jobber med personer med utviklingshemming.
Samlingen avsluttes med en panelsamtale der fagpersoner deler sine betraktninger om fremtidens tjenester i lys av nasjonale veiledere og anbefalingene fra Helsepersonell-kommisjonen. Til slutt oppsummerer vi nøkkelpunkter for videre oppfølging i egen kommune.
- Gjennomgang av funn i bruker- pårørende- og medarbeiderundersøking - hvordan tolke å forstå resultatene?
- Systematisk kvalitetsarbeid; Hvordan få til et helhetlig kvalitetssystem
- Ansattperspektivet: Arbeidsmiljø og fagmiljø i fremtidens helsetjenester til personer med utviklingshemming
- Teknologiens rolle i fremtidens helsetjenester
- Hvordan synliggjøre tjenestens behov i kommunens plan- og styringssystemer, og i dialog med politisk nivå
- Paneldiskusjon: Faglige perspektiver på fremtidens tjenester, med utgangspunkt i nasjonale veileder med utgangspunkt i veilederen og helsepersonellkommisjonens anbefalinger til kommunene.
- Nøkkelpunkter til oppfølging for deg og din kommune, forslag til fremdriftsplan

Jorunn J Folgerø-Holm
Jorunn jobber med omstilling og endringsprosesser, veiledning og lederstøtte. Hun har bred erfaring fra ledelse av plan og endringsprosesser og involvering på ulike nivå; med tilsatte, tillitsvalgte, ledere, brukerorganisasjoner, politisk nivå og ut i samfunnet. Hun har også erfaring med oppbygging av plan og styringssystem, analysearbeid og økonomioppfølging. Jorunn har utdanning som sosionom, økonomiutdanning og flere videreutdanninger, mellom annet innen veiledning. Hun har også en mastergrad i organisasjon og ledelse. I KSK har hun fagansvar for helse- og velferdsområdet.

Marion Kilde
Marion har bred ledererfaring fra kommunal sektor, særlig innen helse, omsorg og forebyggende tjenester. Hun har lang fartstid i bo og miljøtjeneste/ tilrettelagte tjenester og har også hatt ansvar for forebyggende tjenester som; helsestasjon, skolehelsetjeneste, fysioterapi og ergoterapi og forebyggende psykisk helse.
Hun har tidligere hatt lederrolle i Oslo kommune, der hun har jobbet med organisasjonsutvikling, digitalisering, velferdsteknologi og trepartssamarbeid. Marion har ledet og deltatt i flere innovasjons- og utviklingsprosjekter, og er opptatt av å skape helhetlige og inkluderende tjenester i samspill med medarbeidere og innbyggere.
Marion er utdannet vernepleier og master i offentlig styring og ledelse (MPA), med videreutdanning innen blant annet velferdsteknologi og organisasjonsutvikling. Hun har også gjennomført Nasjonalt Topplederprogram for kommune – og spesialisthelsetjenesten.
Informasjon om digitale kurs:
- Kurset vil bli gjennomført på Teams eller Zoom.
- Rundt en uke før kruset vil motta nærmere beskjed og link til kurset.
Har du spørsmål eller trenger support?
- E-post: info@ksagenda.no
- Telefon: 24 13 28 00
Dette er et fysisk kurs. Det som er inkludert i prisen er deltakeravgift og lunsj. Det er ikke inkludert kostnader til middag, reise, overnatting og andre personlige utgifter.
Rundt 1 uke før oppstartsdato vil du motta detaljer om oppmøte. Dersom du ikke mottar dette, ber vi deg ta kontakt
Har du spørsmål eller trenger support?
- E-post: info@ksagenda.no
- Telefon: 24 13 28 00
Skal du på kurs i Oslo? Da kan vi tilby vår hotellavtale på HOTELL BONDEHEIMEN
Hotellet er midt i hjerte i Oslo sentrum.
Les mer om hotellet her: https://www.bondeheimen.no/
Book hotellet her: HotellBondeheimen – Reservasjoner – Tilgjengelige rom
Dersom du har behov for hotell i forbindelse med kurset har vi følgende hotellavtale du kan benytte deg av KS Agenda sin hotellavtale. Trykk på linken for å se kapasitet og tilgjengelighet.
NB! Rommet gjøres opp direkte av deltaker på hotellet
Påmeldingen din er bindende og gjelder kun for deltakeren(e) som er påmeldt. Dersom kurset har flere deler forplikter du deg til deltakelse på samtlige når du melder deg på del 1.
Ved avbestillinger/endringer
- Inntil 4 uker før oppstartsdato krediteres beløpet i sin helhet
- Mindre enn 4 uker før oppstartsdato gis ingen refusjon av deltakeravgiften
Avbestilling gjøres skriftlig til info@ksagenda.no
Det tas forbehold om programendringer og at vi får nok påmeldte for at kurset skal gå
OU-fondet er kommunesektorens opplærings- og utviklingsmidler som skal brukes til «arbeidsgiverrelatert ledelsesutvikling», hvor målgruppen er ledere.
Kommuner, fylkeskommuner og bedrifter som er en del av denne ordningen vil kunne få refundert deltakeravgiften på kurs og seminarer som tilfredsstiller definisjonen «arbeidsgiverrelatert ledelsesutvikling».
Det gjøres oppmerksom på at OU-midlene KUN dekker deltakeravgiften. Eventuelle kostnader knyttet til reise og opphold må dekkes av den enkelte deltaker selv.
Dette kurset er omfattet av ordningen om forhåndsgodkjente kurs hvor det ikke skal søkes om støtte fra OU-midlene. Det skal bare sendes inn refusjonskrav når man har mottatt faktura for kursavgiften. Vi refunderer ikke registreringsbekreftelser.
Skjema for refusjon finner man på https://www.ks.no/ou-refusjon. Faktura for kurset må være vedlagt i refusjonskravet. Bekreftelse på påmelding refunderes ikke. Vær obs på at MVA ikke er refusjonsberettiget.
Viktig! Er det flere deltagere fra en kommune/fylkeskommune/virksomhet på et kurs, skal det sendes inn ett samlet refusjonskrav for alle deltakerne
For at du skal få dekket forhåndsgodkjente OU-midler, kan kun 50% av kursplassene fylles opp med deltakere fra samme kommune. Den gjeldende kommunen kan gjerne få flere kursplasser, men må da betale full pris for de ekstra plassene som er over denne grensen.
Oslo kommune og privatpersoner kan IKKE søke om støtte fra dette fondet.
Du kan også lese mer om OU-midler her.




