Beredskap og ledelse i hjemmetjenester, trygg drift i en uforutsigbar hverdag, del 1-4
Hjemmetjenesten står i høyt tempo og uforutsigbare situasjoner. Dette kurset gir ledere verktøy til å gjøre beredskap operativ i egen avdeling. Lær å sikre kontinuitet, styrke sikkerhetskulturen og lede trygt når strøm, teknologi eller bemanning svikter.
.jpg)
Hjemmetjenestene preges av høyt tempo, komplekse behov og uforutsigbare situasjoner. Helsehjelp skal leveres i hele kommunen, 24/7, uavhengig av vær og kjøreforhold. For mange brukere kan situasjonen raskt bli kritisk ved strømbrudd eller redusert tilgang på mat, drikke og medisiner.
Når ansatte arbeider alene ute hos pasienter og brukere, stilles det store krav til tydelige planer, trygge medarbeidere og fleksibelt lederskap. Dette kurset er utviklet for enhetsledere, avdelingsledere og teamledere i hjemmetjenestene, og tar utgangspunkt i kompleksiteten i tjenesten.
Du får kunnskapen og verktøyene som trengs for å omsette overordnede beredskapsplaner og ROS-analyser til konkret og praktisk handling i egen avdeling. Du lærer å utvikle virksomhetsære beredskapsplaner som fungerer i hverdagen, ikke bare på papiret.
Kurset gir deg trygghet i å lede medarbeidere i akutte og uoversiktlige situasjoner, og styrker sikkerhetskulturen blant ansatte som jobber alene. Du lærer hvordan du sikrer kontinuitet ved sykdom, fravær, teknologisvikt, ekstremvær og andre uforutsette hendelser.
I tillegg får du praktisk kompetanse i risikovurdering, avvikshåndtering, læring etter hendelser og gjennomføring av enkle, effektive beredskapsøvelser i egen avdeling.
Målgruppe
Enhetsledere, avdelingsledere og teamledere i hjemmetjenester. Kurseter særlig rettet mot ledere med ansvar for drift, beredskap og personal- og brukeroppfølging.
Formål
Dette kurset gir deg som leder trygghet og kompetanse til å:
- omsette overordnede beredskapsplaner og ROS-analyser til konkret praksis i din avdeling
- skape trygghet og styrke sikkerhetskulturen hos ansatte som reiser hjem til brukere og som har hele kommunen som sin arbeidsplass
- sikre kontinuitet i tjenester ved sykdom, fravær, teknologisvikt, ekstremvær eller andre uforutsette hendelser
Praktisk Informasjon:
Prisen er 5990,- (mva fritt) per del.
- 02.09.26 – Digital
- 29.10.26 – Nationaltheatret Konferansesenter, Haakon VIIs gate 9, Oslo
- 25.01.27 – Digital
- XX.03.27 –Nationaltheatret Konferansesenter, Haakon VIIs gate 9, Oslo
De fysiske samlingen finner sted på Nationaltheatret Konferansesenter, Haakon VIIs gate 9
Veiledning
Det tilbys veiledning mellom samlingene. Dette er et frivillig tilbud som har en pris på kr. 2 500,- per time. Det er for øvrig mulig å kreve refusjon fra OU-fondet for EN time veiledning mellom hver samling. Vær obs på at det tilkommer mva. på denne avgiften (kr. 625,-) - mva dekkes ikke av OU-midlene.
OU-midler
Kurset er forhåndsgodkjent for OU-midler. Det betyr at det skal ikke sendes inn søknad om støtte fra OU-midlene, det skal bare sendes inn refusjonskrav når dere har mottatt faktura for kursavgiften. Skjema for refusjon finner dere på www.ks.no/ou-refusjon.
NB! For at du skal få dekket forhåndsgodkjente OU-midler, kan kun 50% av kursplassene fylles opp med deltakere fra samme kommune. Den gjeldende kommunen kan gjerne få flere kursplasser, men må da betale full pris for de ekstra plassene som er over denne grensen. Oslo kommune og privatpersoner kan IKKE søke om støtte fra dette fondet.
Se hva andre deltakere sier om kurset
Del 1
- Beredskap i hjemmetjenesten: Når hjelpen skal frem under krevende forhold
- Kommunalt beredskap: oppbygging, ansvar og samvirke
- Hvordan overordnede planer og ROS-analyser får betydning for drift
Del 2
- Helhetlig modell for ledelse og fleksibel ledelse i krevende situasjoner
- Ledelse ved kritiske hendelser i hjemmetjenestene
- Varsling, rolleavklaring og beslutningsstøtte
- Ledelse under press
Del 3
- Kontinuitet i tjenester ved fravær, svikt og uforutsette hendelser
- Sikkerhetskultur hos ansatte i hjemmetjenesten
- Avvikshåndtering, hendelsesanalyse og organisatorisk læring
Del 4
- Psykososial oppfølging for sårbare brukere
- Leder- og kollegastøtte; Debrief og defuse
- Egenberedskap hos sårbare brukere. Hvem har ansvar for hva.
- Hvordan planlegge og gjennomføre enkle beredskapsøvelser
Sigrunn Stamnes Vik
Sigrunn har fagansvaret for sikkerhet og beredskap i KS Konsulent
Sigrunn har lang erfaring fra arbeid med beredskap og kriseledelse i kommunal sektor. Hun har ledet et bredt spekter av kommunale helsetjenester og har hatt lederroller på ulike nivå i organisasjonen. Sigrunn har jobbet som sykepleier, avdelingsleder og overordnet leder for hjemmetjenester, og kjenner godt til den komplekse hverdagen ledere og ansatte står i. Hun har blant annet etablert lokale beredskapsplaner og jobbet med sikkerhetskultur i hjemmetjenesten. Hun har også erfaring som rådgiver og beredskapskoordinator ved Samfunnssikkerhetens hus og Seksjon for samfunnssikkerhet og beredskap i Bergen kommune. Her har hun blant annet vært medlem av vaktgående krisestab, og hadde ansvar inn mot overordnet beredskapsplan og helseberedskap.
Sigrunn er utdannet sykepleier og har en master i organisasjon og ledelse. I tillegg har hun videreutdanning i beredskap og kriseledelse, organisasjonspsykologi og forvaltningsrett.
Marion Kilde
Marion har bred ledererfaring fra kommunal sektor, særlig innen helse, omsorg og forebyggende tjenester. Hun har lang fartstid i bo og miljøtjeneste/ tilrettelagte tjenester og har også hatt ansvar for forebyggende tjenester som; helsestasjon, skolehelsetjeneste, fysioterapi og ergoterapi og forebyggende psykisk helse.
Hun har tidligere hatt lederrolle i Oslo kommune, der hun har jobbet med organisasjonsutvikling, digitalisering, velferdsteknologi og trepartssamarbeid. Marion har ledet og deltatt i flere innovasjons- og utviklingsprosjekter, og er opptatt av å skape helhetlige og inkluderende tjenester i samspill med medarbeidere og innbyggere.
Marion er utdannet vernepleier og master i offentlig styring og ledelse (MPA), med videreutdanning innen blant annet velferdsteknologi og organisasjonsutvikling. Hun har også gjennomført Nasjonalt Topplederprogram for kommune – og spesialisthelsetjenesten.
Informasjon om digitale kurs:
- Kurset vil bli gjennomført på Teams eller Zoom.
- Rundt en uke før kruset vil motta nærmere beskjed og link til kurset.
Har du spørsmål eller trenger support?
- E-post: info@ksagenda.no
- Telefon: 24 13 28 00
Dette er et fysisk kurs. Det som er inkludert i prisen er deltakeravgift og lunsj. Det er ikke inkludert kostnader til middag, reise, overnatting og andre personlige utgifter.
Rundt 1 uke før oppstartsdato vil du motta detaljer om oppmøte. Dersom du ikke mottar dette, ber vi deg ta kontakt
Har du spørsmål eller trenger support?
- E-post: info@ksagenda.no
- Telefon: 24 13 28 00
Skal du på kurs i Oslo? Da kan vi tilby vår hotellavtale på HOTELL BONDEHEIMEN
Hotellet er midt i hjerte i Oslo sentrum.
Les mer om hotellet her: https://www.bondeheimen.no/
Book hotellet her: HotellBondeheimen – Reservasjoner – Tilgjengelige rom
Dersom du har behov for hotell i forbindelse med kurset har vi følgende hotellavtale du kan benytte deg av KS Agenda sin hotellavtale. Trykk på linken for å se kapasitet og tilgjengelighet.
NB! Rommet gjøres opp direkte av deltaker på hotellet
Påmeldingen din er bindende og gjelder kun for deltakeren(e) som er påmeldt. Dersom kurset har flere deler forplikter du deg til deltakelse på samtlige når du melder deg på del 1.
Ved avbestillinger/endringer for kurs som avholdes før 01.07.26
- Inntil 3 uker før oppstartsdato krediteres beløpet i sin helhet
- Mindre enn 3 uker før oppstartsdato gis ingen refusjon av deltakeravgiften
Ved avbestillinger/endringer for kurs som avholdes etter 01.07.26
- Inntil 4 uker før oppstartsdato krediteres beløpet i sin helhet
- Mindre enn 4 uker før oppstartsdato gis ingen refusjon av deltakeravgiften
Avbestilling gjøres skriftlig til info@ksagenda.no
Det tas forbehold om programendringer og at vi får nok påmeldte for at kurset skal gå
OU-fondet er kommunesektorens opplærings- og utviklingsmidler som skal brukes til «arbeidsgiverrelatert ledelsesutvikling», hvor målgruppen er ledere.
Kommuner, fylkeskommuner og bedrifter som er en del av denne ordningen vil kunne få refundert deltakeravgiften på kurs og seminarer som tilfredsstiller definisjonen «arbeidsgiverrelatert ledelsesutvikling».
Det gjøres oppmerksom på at OU-midlene KUN dekker deltakeravgiften. Eventuelle kostnader knyttet til reise og opphold må dekkes av den enkelte deltaker selv.
Dette kurset er omfattet av ordningen om forhåndsgodkjente kurs hvor det ikke skal søkes om støtte fra OU-midlene. Det skal bare sendes inn refusjonskrav når man har mottatt faktura for kursavgiften. Vi refunderer ikke registreringsbekreftelser.
Skjema for refusjon finner man på https://www.ks.no/ou-refusjon. Faktura for kurset må være vedlagt i refusjonskravet. Bekreftelse på påmelding refunderes ikke. Vær obs på at MVA ikke er refusjonsberettiget.
Viktig! Er det flere deltagere fra en kommune/fylkeskommune/virksomhet på et kurs, skal det sendes inn ett samlet refusjonskrav for alle deltakerne
For at du skal få dekket forhåndsgodkjente OU-midler, kan kun 50% av kursplassene fylles opp med deltakere fra samme kommune. Den gjeldende kommunen kan gjerne få flere kursplasser, men må da betale full pris for de ekstra plassene som er over denne grensen.
Oslo kommune og privatpersoner kan IKKE søke om støtte fra dette fondet.
Du kan også lese mer om OU-midler her.
Beredskap og ledelse i hjemmetjenester, trygg drift i en uforutsigbar hverdag, del 1-4
