KI i kommunen – fra strategi til trygg praksis, del 1 - 4
Dette kurset gir ledere i kommunene det de trenger for å ta beslutninger om KI, sette rammer og følge opp at bruken gir resultater. Det er et lederkurs, ikke et fagkurs i teknologi eller juss.
.jpg)
.jpg)
Kunstig intelligens (KI) er ikke lenger et spørsmål om «om», men om «hvordan» – og det er ledere, ikke teknologer, som må ta grepet. Dette er et lederkurs for kommunedirektører, kommunalsjefer og virksomhets- og tjenesteledere som skal lede innføringen av KI i egen organisasjon. Over fire samlinger – to fysiske og to digitale, med veiledet mellomarbeid underveis –beveger du deg fra å forstå hva KI faktisk betyr for ledelse og tjenesteutvikling, via å etablere styring, roller og rammeverk i tråd med EU AIAct, GDPR og informasjonssikkerhet, til å lede gjennomføring og hente ut reelle gevinster.
Kurset er ikke en innføring i KI-teknologi eller jus, men et praktisk kurs i ledelse og organisering. Deltakerne får med seg konkrete verktøy og maler, blant annet for retningslinjer, risikovurdering og handlingsplan, og skal etter kurset ha en klar oversikt over ansvar, risiko og hvordan de går videre i egen kommune.
Samling 1 handler om å forstå hva KI betyr for lederrollen. Samling 2 handler om beslutningene og rammene som må på plass. Samling 3 handler om gjennomføring, gevinster og en handlingsplan deltakerne tar med hjem. Se mer i "Program-fanen"
Målet er at hver kommune skal sitte igjen med et tydeligere bilde av hva som bør gjøres, hvem som skal gjøre det og hvordan KI kan tas i bruk på en måte som gir verdi for både organisasjonen, medarbeiderne og innbyggerne.
Case
Vi bruker case fra ledelse overordnet og tjenesteområder, slik at alle deltakerne har noe å kjenne seg igjen i.
Verktøy og maler
Deltakerne får maler de kan bruke direkte i mellomarbeidet:
- Kartleggingsverktøy for bruk og bruksområder
- Mal for gevinsthypotese
- Mal for retningslinjer
- Mal for risikovurdering
- Mal for handlingsplan
Etter kurset skal deltakerne
- Vite hvilke beslutninger om KI de har ansvar for som ledere, og hvilke som hører hjemme hos folkevalgte
- Ha utkast til retningslinjer, rollefordeling og risikovurdering for egen kommune
- Ha en handlingsplan med prioriterte tiltak, ansvar og mål for gevinster
- Vite hvordan tillitsvalgte og ansatte skal involveres
- Ha et nettverk av kommuner de kan samarbeide med videre
Målgruppe
Kommunedirektører, kommunalsjefer, virksomhetsledere og ledere for digitalisering og innovasjon. Kurset passer også for HR, økonomi, IKT, personvernombud, jurister, arkiv og informasjonssikkerhet, tillitsvalgte og verneombud.
Vi anbefaler at hver kommune melder på to eller tre personer som jobber sammen gjennom hele kurset, for eksempel en leder med ansvar for tjenester, en fra digitalisering eller IKT og en tillitsvalgt. Mellomarbeidet blir mer realistisk, og handlingsplanen forankres sterkere når teamet kommer hjem.
Kommuner i samme region eller i samme digitaliseringsnettverk kan gjerne melde seg på sammen.
Kursdatoer
- Del 1 - 20. - 21. januar - Fysisk
- Del 2 - 23. februar - Digital
- Del 3 - 16. mars - Digital
- Del 4 - Dato kommer - Fysisk
Deltakeravgift
- Del 1 - kr. 9 500,-
- Del 2 - kr. 6 500,-
- Del 3 - kr. 6 500
- Del 4 - kr. 6 500,-
Alle priser er fritatt for mva
Det er begrenset plasser ledig. Ved å melde seg på del 1, forplikter man seg også til å delta på de påfølgende kursene.
Veiledning
Det blir lagt opp til lederveiledning mellom samlingene, hvor deltakerne tar utgangpunkt i eget utfordringsbilde og får «sparret» med andre deltakere. Vi bygger nettverk. Veiledningen er et frivillig tilbud som har en pris på kr. 2 500,- (+ mva) per time. Denne er også godkjent for refusjon av OU-milder.
OU-midler
Kurset er forhåndsgodkjent for OU-midler. Det betyr at det skal ikke sendes inn søknad om støtte fra OU-midlene, det skal bare sendes inn refusjonskrav når dere har mottatt faktura for kursavgiften. Skjema for refusjon finner dere på www.ks.no/ou-refusjon.
NB! For at du skal få dekket forhåndsgodkjente OU-midler, kan kun 50% av kursplassene fylles opp med deltakere fra samme kommune. Den gjeldende kommunen kan gjerne få flere kursplasser, men må da betale full pris for de ekstra plassene som er over denne grensen. Oslo kommune og privatpersoner kan IKKE søke om støtte fra dette fondet.
Se hva andre deltakere sier om kurset
Samling 1 – Hva betyr KI for ledelse i kommunen?
Fysisk, 2 dager. Deltakerne får en felles forståelse av hva KI er og ikke er, ser hvor andre kommuner står, og blir kjent med hverandre og teamene fra de andre kommunene.
Innhold
- Hva er relevant for kommunene? Generativ KI, som språkmodeller og Copilot, og andre typer KI, som prediksjon og klassifisering. Hva endrer seg i arbeidet, og hva blir som før.
- Lederens oppgaver endrer seg. Mindre detaljkontroll, mer styring gjennom rammer. KI er først og fremst organisasjonsutvikling, ikke et IKT-prosjekt.
- Hvor står kommunene i dag? Typiske KI-initiativ, fra enkeltansattes bruk av åpne verktøy til større innføringer. Case fra skole, helse og omsorg og saksbehandling (se eget avsnitt).
- Muligheter og risiko sett fra lederens stol. Tid spart mot kvalitet i tjenesten. Innbyggernes tillit mot ønsket om å prøve nytt.
Dagen avsluttes med en kort overgang til samling 2: hvilke beslutninger venter, og hvem skal ta dem.
Arbeidsform
Korte faglige innlegg, case i plenum og gruppearbeid i kommuneteamene. Tid til erfaringsdeling på tvers av kommuner.
Mellomarbeid 1
Teamet kartlegger i egen kommune:
- Hvordan KI brukes i dag, både formelt og uformelt
- Topp 3 bruksområder som kan gi mest nytte
- En enkel gevinsthypotese for hvert av de tre: hva forventer vi å oppnå, hvordan ser vi at det virker, og hvem eier gevinsten
- De viktigste risikoene for hvert bruksområde
Gevinsthypotesene brukes videre i samling 2 og 3.
Samling 2 – Hvilke beslutninger må vi ta, og hvilke rammer trenger vi?
Digital, 1 dag. Samlingen tar utgangspunkt i konkrete beslutninger ledere står overfor. Regelverket hentes inn der det trengs for å svare, slik at deltakerne lærer det gjennom beslutninger de kjenner igjen.
Fire beslutninger
- Kan ansatte bruke åpne KI-verktøy som ChatGPT? Personvern, hva som kan legges inn, og hvordan retningslinjer ser ut i praksis.
- Skal vi ta i bruk Copilot eller tilsvarende i hele organisasjonen? Informasjonssikkerhet, tilgangsstyring, arkiv og hva som må inn i avtalen med leverandøren.
- Kan vi bruke KI i saksbehandling? Forvaltningsloven, dokumentasjon, når det kreves DPIA, og hva KI-forordningen regner som høy risiko.
- Hvordan håndterer vi KI i skolen? Elevenes bruk, vurdering, personvern for barn og lærernes egne verktøy.
For hver beslutning går vi gjennom hva loven krever, hva ledelsen må ta stilling til, og hvordan andre kommuner har løst det. Status for norsk gjennomføring av KI-forordningen oppdateres rett før samlingen.
Hvem bestemmer hva
- Hva folkevalgte bør vedta, og hvordan administrasjonen får en tydelig bestilling
- Hva ledergruppen må eie selv, og hva som kan delegeres
- Hvordan tillitsvalgte og verneombud involveres etter hovedavtalen og arbeidsmiljøloven
- Hvordan innbyggerne får vite hvor og hvordan kommunen bruker KI
Anskaffelser
Hva som må inn i kravspesifikasjonen, og hva ledelsen må sikre før kontrakt. Hvordan kommuner kan samarbeide om anskaffelser, DPIA og risikovurderinger i stedet for å gjøre alt hver for seg.
Bidragsytere
KS og KS Digital, juridiske fagpersoner og en tillitsvalgt med erfaring fra en innføring.
Arbeidsform
Korte innlegg, dilemmadiskusjoner i kommuneteamene og felles oppsummering. Teamene tar med seg gevinsthypotesene fra mellomarbeid 1 og prøver dem mot rammene.
Mellomarbeid 2
Teamet lager:
- Utkast til retningslinjer for bruk av KI i egen kommune
- Oversikt over roller og ansvar
- Risikovurdering med tiltak for de tre bruksområdene
- Oppdaterte gevinsthypoteser, med forslag til hvordan de skal måles
Samling 3 og 4– Hvordan får vi det til i praksis?
1 dag digitalt og 1 dag fysisk. Etter disse to siste samlingene vil teamene gå hjem med en handlingsplan de har laget selv og testet mot andre kommuner.
Del 1
- Hva kjennetegner kommuner som lykkes? Erfaringer fra kommuner som har kommet et stykke, gjerne presentert av dem selv.
- Innføring og endringsledelse. Hvordan få med ansatte og mellomledere, og hvordan bygge kompetanse over tid.
- Gevinster. Hvordan gevinsthypotesene fra mellomarbeidet blir til målbare mål for økonomi, kvalitet i tjenesten og arbeidsmiljø, og hvem som følger dem opp.
- Samarbeid på tvers. Hva kommunene kan dele i regionale nettverk: kompetanse, maler, risikovurderinger og anskaffelser.
- Vanlige feil. Skygge-IT og uoffisiell bruk, for svak forankring i ledelsen, og for mye fokus på teknologi.
Del 2
Teamene lager en handlingsplan for KI i egen kommune, eller videreutvikler en strategi de allerede har. Planen skal vise:
- Prioriterte tiltak og rekkefølge
- Hvem som har ansvar for hva
- Hvordan gevinster skal måles og følges opp
- Hvordan tillitsvalgte og ansatte involveres
To og to kommuneteam gir hverandre tilbakemelding på planene før dagen avsluttes.
Olve Molvik
Olve Molvik jobber med ledelses- og organisasjonsutvikling i kommuner og fylkeskommuner. Han har bred toppledererfaring fra Sandnes og Stavanger kommune.
Olve Molvik arbeider særlig med digitalisering. Han er opptatt av at kommunesektoren skal tilby digitale tjenester som blir nyttiggjort og tatt i bruk av innbyggere, næringsliv og ansatte. Tjenesteutvikling, arbeidsprosesser, kompetanseutvikling og ledelse er avgjørende for å lykkes og han bidrar til disse prosessene.
Han har bred erfaring fra ledelse og styring i store kommuner, herunder strategi, omstilling, digitalisering, lederutviklingsprogram, innbyggerservice, regionalt samarbeid, utvikling av organisasjon og samfunn. Han har arbeidet mye med strategiske styringsdokumenter i kommunene, ledet store omorganisering- og organisasjonsutviklingsprosjekter og hatt ansvar for planlegging og gjennomføring av både større og mindre digitaliseringsprosjekter. En helhetlig og gjennomgående struktur gir viktige rammer for utvikling av velferdstjenester og samfunn. Han har erfaring og god forståelse for politiske prosesser, samhandling og tilrettelegging.
Bjørn Håvard Bjørklund
Bjørn Håvard Bjørklund har over 20 års erfaring som leder fra både offentlig og privat sektor, og bistår kommuner med lederstøtte, organisasjons-/tjenesteutvikling og endringsprosesser. Han er en erfaren foredragsholder og prosessveileder.
Med bred toppleder- og styreerfaring fra ulike virksomheter kjenner Bjørn Håvard godt spenningene som kan oppstå i samspillet mellom den administrative toppledelsen og politisk nivå eller et styre. Han er derfor opptatt av å etablere god forankring og forståelse for endringsbehov og å skape helhet gjennom gode medvirkningsprosesser.
Han har også jobbet mye med oppfølging av personalsaker og arbeidsmiljøutfordringer. I veiledningsarbeidet legger Bjørn Håvard vekt på systematikk og struktur, samt å kunne tilby forskningsbaserte verktøy til bruk i prosessen.
Bjørklund er også opptatt av hvordan kommuner strategisk møter nye rammevilkår, demografiendringer og teknologi, og særlig hvordan digital transformasjon i offentlig sektor kan gi nye vilkår for ledelse, arbeidsprosesser og tjenestetilbud.
I KS Konsulent er han fagansvarlig for digitalisering.
Informasjon om digitale kurs:
- Kurset vil bli gjennomført på Teams eller Zoom.
- Rundt en uke før kruset vil du motta nærmere beskjed og link til kurset.
Har du spørsmål eller trenger support?
- E-post: info@ksagenda.no
- Telefon: 24 13 28 00
Dette er et fysisk kurs. Det som er inkludert i prisen er deltakeravgift og lunsj. Det er ikke inkludert kostnader til middag, reise, overnatting og andre personlige utgifter.
Rundt 1 uke før oppstartsdato vil du motta detaljer om oppmøte. Dersom du ikke mottar dette, ber vi deg ta kontakt
Har du spørsmål eller trenger support?
- E-post: info@ksagenda.no
- Telefon: 24 13 28 00
Skal du på kurs i Oslo? Da kan vi tilby vår hotellavtale på HOTELL BONDEHEIMEN
Hotellet er midt i hjerte i Oslo sentrum.
Les mer om hotellet her: https://www.bondeheimen.no/
Book hotellet her: HotellBondeheimen – Reservasjoner – Tilgjengelige rom
Dersom du har behov for hotell i forbindelse med kurset har vi følgende hotellavtale du kan benytte deg av KS Agenda sin hotellavtale. Trykk på linken for å se kapasitet og tilgjengelighet.
NB! Rommet gjøres opp direkte av deltaker på hotellet
Påmeldingen din er bindende og gjelder kun for deltakeren(e) som er påmeldt. Dersom kurset har flere deler forplikter du deg til deltakelse på samtlige når du melder deg på del 1.
Ved avbestillinger/endringer
- Inntil 4 uker før oppstartsdato krediteres beløpet i sin helhet
- Mindre enn 4 uker før oppstartsdato gis ingen refusjon av deltakeravgiften
Avbestilling gjøres skriftlig til info@ksagenda.no
Det tas forbehold om programendringer og at vi får nok påmeldte for at kurset skal gå
OU-fondet er kommunesektorens opplærings- og utviklingsmidler som skal brukes til «arbeidsgiverrelatert ledelsesutvikling», hvor målgruppen er ledere.
Kommuner, fylkeskommuner og bedrifter som er en del av denne ordningen vil kunne få refundert deltakeravgiften på kurs og seminarer som tilfredsstiller definisjonen «arbeidsgiverrelatert ledelsesutvikling».
Det gjøres oppmerksom på at OU-midlene KUN dekker deltakeravgiften. Eventuelle kostnader knyttet til reise og opphold må dekkes av den enkelte deltaker selv.
Dette kurset er omfattet av ordningen om forhåndsgodkjente kurs hvor det ikke skal søkes om støtte fra OU-midlene. Det skal bare sendes inn refusjonskrav når man har mottatt faktura for kursavgiften. Vi refunderer ikke registreringsbekreftelser.
Skjema for refusjon finner man på https://www.ks.no/ou-refusjon. Faktura for kurset må være vedlagt i refusjonskravet. Bekreftelse på påmelding refunderes ikke. Vær obs på at MVA ikke er refusjonsberettiget.
Viktig! Er det flere deltagere fra en kommune/fylkeskommune/virksomhet på et kurs, skal det sendes inn ett samlet refusjonskrav for alle deltakerne
For at du skal få dekket forhåndsgodkjente OU-midler, kan kun 50% av kursplassene fylles opp med deltakere fra samme kommune. Den gjeldende kommunen kan gjerne få flere kursplasser, men må da betale full pris for de ekstra plassene som er over denne grensen.
Oslo kommune og privatpersoner kan IKKE søke om støtte fra dette fondet.
Du kan også lese mer om OU-midler her.
KI i kommunen – fra strategi til trygg praksis, del 1 - 4